Telephony merujuk pada sistem komunikasi suara tradisional, termasuk layanan telepon analog atau digital. Dalam konteks teknologi modern, telephony biasanya mencakup Voice over IP (VoIP), yaitu teknologi yang memungkinkan panggilan suara melalui internet daripada jalur telepon konvensional. Telephony sering kali menjadi bagian dari UC dan membantu tim melakukan komunikasi suara dengan cara yang lebih ekonomis, terutama melalui layanan VoIP.